{"id":11393,"date":"2023-12-14T12:36:02","date_gmt":"2023-12-14T10:36:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/?p=11393"},"modified":"2023-12-14T12:36:04","modified_gmt":"2023-12-14T10:36:04","slug":"distrigaz-sud-retele-anunta-actualizarea-sistemelor-informatice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/distrigaz-sud-retele-anunta-actualizarea-sistemelor-informatice\/","title":{"rendered":"Distrigaz Sud Re\u021bele anun\u021b\u0103 actualizarea sistemelor informatice"},"content":{"rendered":"<p>Distrigaz Sud Re\u021bele informeaz\u0103 c\u0103, <strong>\u00een perioada 1 &#8211; 22 ianuarie 2024, se vor derula lucr\u0103ri de actualizare \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a sistemelor informatice ale companiei.<\/strong> Astfel, \u00een intervalul men\u021bionat, vor existalimit\u0103ri \u0219i indisponibilit\u0103\u021bi temporare \u00een procesarea solicit\u0103rilor din partea clien\u021bilor, partenerilor \u0219i furnizorilor, iar anumite func\u021bionalit\u0103\u021bi nu vor putea fi utilizate, dup\u0103 cum urmeaz\u0103: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen perioada <strong>1 &#8211; 22 ianuarie <\/strong>nu vor fi disponibile urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>sec\u021biunea de plat\u0103 online<\/strong> din cadrul ePortalDGSR \u0219i site-ului distrigazsud-retele.ro;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>terminalele de \u00eencasare cash<\/strong> din cadrul Birourilor de Recep\u021bie Clien\u021bi;<\/li>\n\n\n\n<li>func\u021bionalit\u0103\u021bi din cadrul ePortalDGSR precum: depunerea de solicit\u0103ri de racordare, cereri pentru eliberarea avizelor de amplasament, traseu \u0219i principiu \u0219i punere \u00een func\u021biune a instala\u021biei de utilizare a gazelor naturale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pl\u0103\u021bile efectuate \u00een acest interval<\/strong>, prin mijloace alternative fa\u021b\u0103 de cele men\u021bionate mai sus, <strong>vor fi procesate \u0219i vor deveni vizibile<\/strong> \u00een sistemele companiei, <strong>dup\u0103 data de 22 ianuarie 2024.<\/strong><strong> <\/strong>Solicit\u0103rile clien\u021bilor vor putea fi \u00eenregistrate pe canalele de comunicare: Registratur\u0103 \u0219i Birourile Recep\u021bie Clien\u021bi, <strong>dar nu vor fi eliberate documentele de plat\u0103 aferente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen intervalul <strong>12 \u2013 22 ianuarie <\/strong>nu vor fi disponibile urm\u0103toarele:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>formularul de contact online<\/strong> din site-ul distrigazsud-retele.ro;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>linia telefonic\u0103<\/strong> <strong>dedicat\u0103 transmiterii indexului autocitit<\/strong> <strong>(0800 800200);<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>modulul dedicat furnizorilor <\/strong>de gaze naturale din cadrul ePortalDGSR;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sec\u021biunile de fi\u0219e \u0219i verific\u0103ri revizii<\/strong> \u0219i <strong>transmiterea indexului autocitit<\/strong> din cadrul ePortalDGSR.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00cen perioada cuprins\u0103 \u00eentre <strong>1 &#8211; 22 ianuarie<\/strong>, utilizatorii sistemului de distribu\u021bie: clien\u021bii finali, solicitan\u021bii, partenerii, operatorii economici \u0219i mandatarii cu care Distrigaz Sud Re\u021bele colaboreaz\u0103 vor avea la dispozi\u021bie urm\u0103toarele mijloace alternative de comunicare:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Call Center 021 9376, de luni p\u00e2n\u0103 vineri, \u00een intervalul orar 08:30 &#8211; 20:00;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>adresa de e-mail: contact@distrigazsud-retele.ro;<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Birourile Recep\u021bie Clien\u021bi \u0219i Registraturile.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pentru urgen\u021be tehnice de gaze naturale (incendii, explozii, miros de gaze, lips\u0103 accidental\u0103 de gaze etc.) consumatorii pot apela, \u00een continuare, <strong>Serviciul Urgen\u021be Gaze disponibil non-stop: 0800 877778.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, utilizatorii sistemului de distribu\u021bie: furnizorii de gaze naturale sau clien\u021bii finali care au \u00eencheiat \u00een mod direct un contract de distribu\u021bie a gazelor naturale cu societatea noastr\u0103 vor avea posibilitatea de a ne transmite solicit\u0103rile la adresa de e-mail: <strong>contractedistributie@distrigazsud-retele.ro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Distrigaz Sud Re\u021bele depune toate eforturile pentru a optimiza timpul de a\u0219teptare \u0219i r\u0103spuns pe durata efectu\u0103rii acestor opera\u021biuni tehnice.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne cerem scuze pentru disconfortul creat clien\u021bilor \u0219i partenerilor no\u0219tri \u0219i le mul\u021bumim pentru \u00een\u021belegere.<\/p>\n\n\n\n<p>Biroul de Pres\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>Distrigaz Sud Re\u021bele<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Distrigaz Sud Re\u021bele informeaz\u0103 c\u0103, \u00een perioada 1 &#8211; 22 ianuarie 2024, se vor derula lucr\u0103ri de actualizare \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a sistemelor informatice ale companiei. Astfel, \u00een intervalul men\u021bionat, vor existalimit\u0103ri \u0219i indisponibilit\u0103\u021bi temporare \u00een procesarea solicit\u0103rilor din partea clien\u021bilor, partenerilor \u0219i furnizorilor, iar anumite func\u021bionalit\u0103\u021bi nu vor putea fi utilizate, dup\u0103 cum urmeaz\u0103: &nbsp;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":11394,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[231],"tags":[],"class_list":{"0":"post-11393","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-stiri"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11393","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11393"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11393\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11394"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11393"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11393"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.liberlaoferte.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}